Zanimljivost
Skriveni troškovi se vide kad otvorimo stare slojeve.
Ne plaši nas kad se nešto otkrije. Problem je kad se klijentu obeća cijena kao da se u starom stanu ništa ne može pojaviti.
Instalacije
Stara struja, stare cijevi i loša odvodnja često izgledaju prihvatljivo dok se zid ne otvori. Kad je stan već u radovima, tada je najpametnije riješiti ih.
Podovi
Nakon skidanja obloge vidi se ravnina poda, vlaga, stara ljepila i treba li nivelacija prije nove obloge.
Zidovi
Loša žbuka, pukotine i vlaga ne smiju se samo prekriti. Ako podloga ne valja, završni sloj neće izgledati dobro.
Kako to objasnimo klijentu
Najgore je kad se cijena čini niska samo zato što nitko nije spomenuo rizik.
Kod starijih stanova ne možemo sve znati dok se ne skinu obloge i ne otvore zidovi. Ali možemo unaprijed reći gdje najčešće nastaju dodatni radovi i koliko razumno treba ostaviti prostora u budžetu.
To nije izmišljanje troškova, nego pošteniji dogovor. Klijent onda zna zašto je pregled važan i zašto najniža ponuda često nije najjeftinija na kraju.
Kako smanjujemo rizik
Prvo pregled, onda realna ponuda.
Radije objasnimo što znamo, što se tek može otkriti i gdje treba ostaviti rezervu. Svaku promjenu dogovaramo prije izvedbe, jer klijent mora znati zašto se nešto radi.